Новости

Кто научил Алису понимать людей с нарушениями речи

2 минуты

26 апреля 2025

У многих, кто перенёс инсульт, речь становится менее внятной. Яндексу с помощью краудсорсинга удалось научить голосового помощника Алису лучше понимать этих людей. Как это было, рассказал руководитель группы проектов Алисы и международных разметок Yandex Crowd Solutions Дмитрий Кукулиди на конференции «Merge Татарстан 2025».

Чтобы Алиса лучше распознавала команды, предстояло собрать и обработать голосовые запросы людей, имеющих сложности с произношением — готового русскоязычного датасета не было.

Команда Yandex Crowd Solutions нашла более 300 человек с нарушениями речи и записала с ними 900 часов аудиозаписей. А потом классифицировала речевые дефекты, чтобы разработчики Алисы смогли эффективно её обучить, рассказал Дмитрий.

В результате при лёгкой и средней формах нарушений Алиса стала распознавать речь не хуже человека, а при тяжёлой — даже лучше!

Word Error Rate (WER), то есть доля неправильно распознанных слов, в запросах от людей с нарушениями произношения сократилась:

на 16,4%

при лёгкой форме

на 20,7%

при средней форме

на 23,1%

при тяжёлой форме

Такой результат был бы невозможен без использования краудсорсинговой платформы Яндекс Задания, привлечения дефектологов и контроля качества разметки данных, подчеркнул Дмитрий.

Узнайте подробности этого проекта.

Вернуться к новостям

Кейсы и новости по теме